Protection des données

Déclaration de protection des données

Nous prenons très au sérieux la protection de vos renseignements personnels. C’est pourquoi nous souhaitons vous informer à quel moment vos renseignements sont enregistrés et comment ils sont utilisés. Nous sommes soumis en tant qu’entreprise sous le régime du droit privé aux dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer que les prescriptions sur la protection des données sont observées aussi bien par nous-mêmes que par nos prestataires de services externes.

1. Renseignements personnels

Il s‘agit des renseignements personnels et informations pouvant servir à déterminer votre identité. Cela comprend par exemple votre nom correct, votre adresse, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, etc. Les informations ne pouvant être associées à votre identité ne sont pas concernées (p.ex. les pages Internet visitées).

Vous pouvez par principe utiliser notre offre en ligne sans révéler votre identité. Si vous vous inscrivez pour un de nos services personnalisés, si vous commandez un produit ou si vous nous transmettez une demande, nous vous demandons votre nom et d’autres informations personnelles. Vous décidez librement de saisir ces renseignements.

Sans la transmission de renseignements personnels, votre visite sur notre site Internet est uniquement enregistrée comme appel anonyme à des fins statistiques ou techniques et pour préserver la sécurité du système, cet enregistrement ne renfermant aucun renseignement personnel. Nous enregistrons l’adresse IP, le système d’exploitation de votre ordinateur et votre type de navigateur. Nous enregistrons également les pages Internet à partir desquelles vous nous rendez visite ainsi que les pages Internet que vous appelez sur notre site, tout comme la date d’accès et la durée de la visite. Il n’est pas possible d’en tirer des conclusions quant à votre identité. Vous demeurez donc absolument anonyme.

Nous utilisons des cookies dans le cadre des procédures de commande.

L’utilisation de notre offre est généralement possible sans cookies également. La plupart des navigateurs Internet sont réglés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l’enregistrement de cookies ou régler votre navigateur de façon à être informé dès que l’utilisation de cookies est requise. Toutefois, dans ce cas, certaines fonctions de notre offre Internet peuvent ne pas être disponibles ou seulement de façon limitée.

Les renseignements personnels sont enregistrés et relevés dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour l’utilisation de nos prestations de services, en particulier le déroulement et le traitement de votre commande, ou dans la mesure où vous avez expressément fourni votre accord (par exemple lors de la création d’un compte client ou dans le cadre de l’inscription à notre bulletin d’information).

2. Accès aux renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement au sein de notre entreprise et au sein des entreprises liées. Vos renseignements personnels ne sont pas transmis à autrui sans votre approbation expresse, à l’exception des entreprises d’expédition et de paiement participantes. Si des données sont transmises à des prestataires de services dans le cadre du traitement de commande, ces derniers sont également soumis à la Loi fédérale sur la protection des données, aux autres prescriptions légales et par contrat à la déclaration sur la protection des données de l’auteur.

Les obligations légales ou juridiques de transmission de données à des organes autorisés à prélever des renseignements demeurent intactes.

Nos employés ayant accès à vos données ont été informés du fait que les renseignements personnels doivent être traités et utilisés exclusivement en vue de l’accomplissement des tâches et que ces devoirs continuent d’exister après cessation de l’activité. Nos employés connaissent les dispositions légales sur la protection des données et sont tenus au secret.

3. Vos droits concernant les renseignements personnels

Selon § 34 BDSG, vous bénéficiez d’un droit de renseignement gratuit concernant les données enregistrées chez nous.

Selon § 35 BDSG, vous bénéficiez d’un droit de suppression ou blocage de données abusives et de rectification de données incorrectes. À l’exception toutefois des données nécessaires à des fins de décompte ou à des fins de comptabilité.

Selon § 28 BDSG, vous avez le droit de contester l’utilisation de vos données à des fins publicitaires ou d’étude de marché et d’opinion.

4. Délégué à la protection des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir une protection adéquate de vos renseignements personnels. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données ou en général concernant la protection des données au sein de notre entreprise, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données. La même chose vaut pour les idées, remarques ou réclamations éventuelles.